Este documento presenta una introducción al concepto y la historia del protocolo. Define protocolo como las normas que rigen las interacciones humanas para facilitar acuerdos y mejorar la convivencia. Explora los orígenes del protocolo en la prehistoria y civilizaciones antiguas como Babilonia, China y Roma. Luego describe las etapas históricas del desarrollo del protocolo europeo desde la antigüedad hasta su expansión internacional en los siglos XIX y XX. Finalmente, distingue diferentes tipos de protocolo como oficial, diplomático